隨著人民生活水平的提高和網(wǎng)絡(luò)的普及，網(wǎng)上購物模式已經(jīng)漸漸為人們所認(rèn)可，但由于網(wǎng)絡(luò)購物的特殊性也導(dǎo)致了一些網(wǎng)購的弊端。
在網(wǎng)絡(luò)和電子商務(wù)日益發(fā)達(dá)的今天，仍有絕大多數(shù)消費(fèi)者仍然選擇更為安全和寬泛的現(xiàn)實(shí)購物流程進(jìn)行購物，尤其是助聽器這類的產(chǎn)品，還是要在實(shí)體店購買才好啊！
另外據(jù)有關(guān)統(tǒng)計(jì)資料顯示，即使采用了網(wǎng)購模式，其中也有近半人數(shù)表示認(rèn)知并擔(dān)憂網(wǎng)購的風(fēng)險(xiǎn)和弊端，另有20%的人已經(jīng)對此表現(xiàn)出不滿，并表示如果沒有改善會(huì)有放棄網(wǎng)購的可能。
今天聽覺有道就來告訴大家網(wǎng)購助聽器會(huì)有那些弊端？如果您正有網(wǎng)購助聽器的打算，請務(wù)必看了再下手哦~
助聽器屬于二類醫(yī)療器械，它是根據(jù)人的聽力損失程度、經(jīng)過專業(yè)的聽力檢測與評估后，由專人驗(yàn)配的。驗(yàn)配了適合的助聽器，可以改變?nèi)趼犎耸康墓ぷ鳌⑸罴皩W(xué)習(xí)中的困難，反之則會(huì)加重其聽力損失。助聽器驗(yàn)配成功佩戴后，需要定期的進(jìn)行調(diào)試、保養(yǎng)及維修，然而這些都是網(wǎng)購的售后所不能達(dá)到的。
那么，網(wǎng)上購買助聽器究竟會(huì)有哪些問題呢？
（接下來我們慢慢結(jié)合案例來分析。案列來源：聾人網(wǎng)）
市民徐婆婆，70多歲。她在網(wǎng)上購買了一款助聽器，佩戴一周后耳朵有少量血流出。當(dāng)徐婆婆提出賠償要求時(shí)，網(wǎng)上商家卻表示這是由于老人耳朵有炎癥導(dǎo)致的。最后經(jīng)消協(xié)工作人員調(diào)解，商家最終為徐婆婆辦理了退貨手續(xù)，并賠償了她500元。
案例顯示：網(wǎng)購助聽器 質(zhì)量無法保證
黃先生在武漢一家網(wǎng)上商家購買了助聽器，當(dāng)日看好他就下單付款了。期間他查詢快遞單號后發(fā)現(xiàn)，助聽器本應(yīng)南下發(fā)往湖南郴州，卻莫名其妙南轅北轍到了鄭州，結(jié)果導(dǎo)致了他很久才收到貨。
案例顯示：網(wǎng)購助聽器 不能即買即戴
王女士在網(wǎng)上購買了助聽器，到貨后她發(fā)現(xiàn)了質(zhì)量的問題。在咨詢網(wǎng)上客服之后，客服稱店家無法維修，需要找生產(chǎn)廠家。于是王女士又打電話咨詢了廠家，廠家卻說：“網(wǎng)上購買的產(chǎn)品請找網(wǎng)上客服人員維護(hù)權(quán)益。”最終，廠家迫于無奈就幫王女士維修了機(jī)器。這種雙方互相推卸責(zé)任的行為，屢見不鮮。
案例顯示：網(wǎng)購助聽器 售后無法保證
聽覺有道在這里溫馨提示：為了保證您的消費(fèi)合法權(quán)益，在選擇購買助聽器的時(shí)候務(wù)必擦亮眼睛，請盡量選擇大品牌、驗(yàn)配經(jīng)驗(yàn)豐富、擁有專業(yè)服務(wù)、擁有貼心售后服務(wù)的實(shí)體商家，從而減少網(wǎng)購助聽器所帶來的風(fēng)險(xiǎn)。