讓老人等的太久的助聽(tīng)器
大家都知道，隨著年齡的增大，人的各個(gè)器官都會(huì)逐漸老化，大多數(shù)人的聽(tīng)力功能也不例外的下降了。但是有的人認(rèn)為年齡大了，聽(tīng)不見(jiàn)是正常的，聽(tīng)不見(jiàn)正好，少好多煩心的事。但事實(shí)并非如此，其實(shí)對(duì)于聽(tīng)力不好的老年人來(lái)說(shuō)，越是聽(tīng)不到，他越想聽(tīng)到，想知道的更多，慢慢脾氣會(huì)變的比較大，甚至覺(jué)得反正我聽(tīng)不好，我就不聽(tīng)了，把自己孤獨(dú)起來(lái)。而有的老人在知道自己聽(tīng)力不好之后，立即和孩子溝通或者自己就來(lái)我們驗(yàn)配中心，咨詢助聽(tīng)器的相關(guān)問(wèn)題，我們便耐心的幫老人解答，幫老人測(cè)聽(tīng)力，并且根據(jù)聽(tīng)力情況選擇適合老人的機(jī)器試聽(tīng)，這樣往往老人最開(kāi)始從心里是接受助聽(tīng)器的，心里積極作用起到很關(guān)鍵的作用，即使分辨率不是很好，但是他堅(jiān)信通過(guò)佩戴助聽(tīng)器后，能夠通過(guò)聽(tīng)到更多的聲音，不斷的刺激大腦神經(jīng)，會(huì)聽(tīng)的越來(lái)越好，對(duì)助聽(tīng)器非常有信心。
同樣我們也遇到過(guò)這樣的顧客，明明聽(tīng)力不好，說(shuō)我沒(méi)事，我聽(tīng)的見(jiàn)，孩子把他帶到我們驗(yàn)配中心，測(cè)完聽(tīng)力后，看到結(jié)果后就不得不承認(rèn)自己聽(tīng)力不好了，再戴上助聽(tīng)器后，覺(jué)得效果很好，從心里就開(kāi)始服氣了，也接受了。但還有極個(gè)別的顧客，子女一片孝心，好說(shuō)歹說(shuō)把老人勸到我們驗(yàn)配中心，甚至連聽(tīng)力都沒(méi)有耐心測(cè)，說(shuō)不用測(cè)了，直接給我試聽(tīng)助聽(tīng)器就行，一番勸說(shuō)后還是不接受，我們很無(wú)奈，只能戴上手調(diào)機(jī)，還沒(méi)戴好就說(shuō)效果不好，等戴好了，都沒(méi)有聽(tīng)我們說(shuō)一句話就說(shuō)沒(méi)效果，說(shuō)如果子女買(mǎi)的話讓他們自己戴，反正他不戴，摘下助聽(tīng)器扭頭就走。所以我們說(shuō)態(tài)度是決定驗(yàn)配成功與否的 關(guān)鍵，希望家屬能耐心的為老人講解和開(kāi)導(dǎo)，只有用戶配合才能使助聽(tīng)器真正發(fā)揮作用。