2017年5月28日,在“2017北京國(guó)際聽(tīng)力學(xué)大會(huì)”現(xiàn)場(chǎng)舉辦了一次別開(kāi)生面的“中國(guó)聽(tīng)力波士堂”現(xiàn)場(chǎng)專訪。專訪由北京聽(tīng)力協(xié)會(huì)聽(tīng)力技術(shù)研究中心主任、《聽(tīng)力行業(yè)通訊》主編胡志剛先生主持,GN大北歐聽(tīng)力技術(shù)集團(tuán)中國(guó)區(qū)董事總經(jīng)理趙勉先生和聽(tīng)覺(jué)有道健康科技成都有限公司董事長(zhǎng)王曉剛先生進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)對(duì)話:“信息時(shí)代聽(tīng)力行業(yè)新型B2B廠商關(guān)系”。
專訪一開(kāi)始,趙總首先致辭,GN集團(tuán)借助北京國(guó)際聽(tīng)力學(xué)大會(huì)這個(gè)平臺(tái)向業(yè)內(nèi)外人士宣布:美國(guó)貝爾通助聽(tīng)器正式登陸中國(guó)了。貝爾通和瑞聲達(dá)一樣,都隸屬于GN大北歐聽(tīng)力技術(shù)集團(tuán),起源于美國(guó),是GN集團(tuán)旗下的又一高端專業(yè)品牌。 基于共同的理念,聽(tīng)覺(jué)有道將是貝爾通中國(guó)的戰(zhàn)略合作伙伴,雙方攜手為中國(guó)廣大聽(tīng)損朋友提供專業(yè)關(guān)懷。
專訪中,王總認(rèn)為GN聽(tīng)力的貝爾通助聽(tīng)器是一個(gè)非常好的聽(tīng)力解決方案專業(yè)品牌,雙方有共同的理念,也很高興能和GN結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟,這將會(huì)是一個(gè)對(duì)中國(guó)聽(tīng)力行業(yè)來(lái)說(shuō)具有劃時(shí)代意義的聯(lián)盟。
王總特別談到,聽(tīng)覺(jué)有道的專業(yè)服務(wù)理念:有聽(tīng) 有情 有道。
1、有聽(tīng)?講專業(yè)(產(chǎn)品和專業(yè)層面:有專業(yè)的聽(tīng)力解決方案——傾聽(tīng)顧客的需求和心聲,讓顧客暢聽(tīng)生活)
2、有情?講情懷(情感層面:有對(duì)顧客的情感關(guān)愛(ài)——愛(ài),關(guān)系,溫暖,提升助聽(tīng)器行業(yè)的情懷等)
3、有道?講道德(精神層面:有道德信仰——社會(huì)和行業(yè)責(zé)任擔(dān)當(dāng),公益,誠(chéng)信,覺(jué)悟等)。
二位老總一致認(rèn)為中國(guó)助聽(tīng)器廠商關(guān)系有三個(gè)層次關(guān)系:第一層次是價(jià)格型關(guān)系,就是賣(mài)產(chǎn)品的,經(jīng)銷(xiāo)商認(rèn)產(chǎn)品更看重成本,廠家與經(jīng)銷(xiāo)商之間的價(jià)格博弈不可避免,目前大多數(shù)都是這種關(guān)系;第二層次是價(jià)值型關(guān)系,經(jīng)銷(xiāo)商需要廠家針對(duì)他的具體情況提供個(gè)性化解決方案,廠商之間有了更多合作,但本質(zhì)上還是一個(gè)利益關(guān)系;第三層次是戰(zhàn)略性關(guān)系,廠商聯(lián)盟創(chuàng)建戰(zhàn)略關(guān)系共享未來(lái),共創(chuàng)、共同開(kāi)發(fā)市場(chǎng),為廣大聽(tīng)障人士提供更好的聽(tīng)力康復(fù)產(chǎn)品和服務(wù)。此次雙方的戰(zhàn)略聯(lián)盟合作,就屬于第三層次的廠商合作關(guān)系。
雙方希望:聽(tīng)覺(jué)有道和GN戰(zhàn)略聯(lián)盟合作帶來(lái)的思考、變革和實(shí)踐,能為廣大聽(tīng)障人士提供更專業(yè)規(guī)范的聽(tīng)力解決方案和更極致完美的聽(tīng)覺(jué)護(hù)理服務(wù)!