2017年5月28日,在“2017北京國際聽力學大會”現場舉辦了一次別開生面的“中國聽力波士堂”現場專訪。專訪由北京聽力協會聽力技術研究中心主任、《聽力行業通訊》主編胡志剛先生主持,GN大北歐聽力技術集團中國區董事總經理趙勉先生和聽覺有道健康科技成都有限公司董事長王曉剛先生進行了現場對話:“信息時代聽力行業新型B2B廠商關系”。
專訪一開始,趙總首先致辭,GN集團借助北京國際聽力學大會這個平臺向業內外人士宣布:美國貝爾通助聽器正式登陸中國了。貝爾通和瑞聲達一樣,都隸屬于GN大北歐聽力技術集團,起源于美國,是GN集團旗下的又一高端專業品牌。 基于共同的理念,聽覺有道將是貝爾通中國的戰略合作伙伴,雙方攜手為中國廣大聽損朋友提供專業關懷。
專訪中,王總認為GN聽力的貝爾通助聽器是一個非常好的聽力解決方案專業品牌,雙方有共同的理念,也很高興能和GN結成戰略聯盟,這將會是一個對中國聽力行業來說具有劃時代意義的聯盟。
王總特別談到,聽覺有道的專業服務理念:有聽 有情 有道。
1、有聽?講專業(產品和專業層面:有專業的聽力解決方案——傾聽顧客的需求和心聲,讓顧客暢聽生活)
2、有情?講情懷(情感層面:有對顧客的情感關愛——愛,關系,溫暖,提升助聽器行業的情懷等)
3、有道?講道德(精神層面:有道德信仰——社會和行業責任擔當,公益,誠信,覺悟等)。
二位老總一致認為中國助聽器廠商關系有三個層次關系:第一層次是價格型關系,就是賣產品的,經銷商認產品更看重成本,廠家與經銷商之間的價格博弈不可避免,目前大多數都是這種關系;第二層次是價值型關系,經銷商需要廠家針對他的具體情況提供個性化解決方案,廠商之間有了更多合作,但本質上還是一個利益關系;第三層次是戰略性關系,廠商聯盟創建戰略關系共享未來,共創、共同開發市場,為廣大聽障人士提供更好的聽力康復產品和服務。此次雙方的戰略聯盟合作,就屬于第三層次的廠商合作關系。
雙方希望:聽覺有道和GN戰略聯盟合作帶來的思考、變革和實踐,能為廣大聽障人士提供更專業規范的聽力解決方案和更極致完美的聽覺護理服務!